Política de envío

El control de entrega de productos que enviamos está totalmente a cargo de la empresa contratada para tales fines, los cuales tendrán los medios de seguridad que consideren necesarios para garantizar la entrega del producto al destinatario correspondiente.

El tiempo de entrega variará de acuerdo a la disponibilidad de la empresa de mensajería contratada por SOPRECORI, S.A, y ante fuerza mayor o caso fortuito, SOPRECORI S.A se exonera de toda responsabilidad relacionada al retraso en los tiempos pactados de entrega.

El servicio de entrega a su domicilio abarca todo el territorio nacional con acceso adecuado vía terrestre, (dentro o fuera del Área Metropolitana) y el importe a cobrar será especificado en la factura. Entregas en el Gran Área Metropolitana (GAM) entre 2 a 5 días hábiles, fuera de esta área, se limitará a las condiciones de entrega que establezca el proveedor de mensajería contratado por SOPRECORI, S.A.

Los pagos realizados por los servicios de envío no están sujetos a devolución.

Cuando por razones fuera de nuestro alcance no se pueda hacer la entrega del producto se procederá a enviar un correo electrónico al cliente, en el cual se le manifestará la imposibilidad por la que no se pudo acceder el lugar de entrega y que debe comunicarse vía telefónica o por correo electrónico, con el fin de coordinar la entrega del producto solicitado, en el lugar que nuestro proveedor de mensajería indique.